ICM · Infogérance

Votre informatique gérée,
surveillée, sécurisée.

Une équipe qui veille sur votre parc informatique au quotidien, avant même que la panne n'arrive.

Qu'est-ce que l'infogérance ?

L'infogérance, c'est confier tout ou partie de la gestion de votre parc informatique à un prestataire expert. Contrairement à une simple intervention ponctuelle, elle repose sur un suivi continu : supervision, prévention, mises à jour et support, avec des délais d'intervention garantis. C'est comme avoir un service informatique interne, sans en avoir la charge.

Supervision proactive

Surveillance en continu de vos serveurs, postes et équipements réseau pour détecter les anomalies avant qu'elles ne deviennent des pannes.

Maintenance préventive & curative

Mises à jour, correctifs et contrôles réguliers, ainsi qu'une intervention rapide en cas de panne, à distance ou sur site.

Sauvegarde & sécurité

Sauvegarde externalisée, restauration en cas d'incident, et protection contre les cybermenaces (antivirus, pare-feu, filtrage).

Support utilisateur

Une assistance à distance réactive pour vos équipes, avec des délais d'intervention garantis selon votre contrat.

Garantie de temps d'intervention

Des délais adaptés à vos enjeux

GTI 8h ouvrées GTI 12h ouvrées GTI 24h ouvrées GTI 48h ouvrées

Le niveau de garantie est défini selon votre contrat, en fonction de la criticité de vos équipements et de vos besoins métiers.

Sérénité

Une équipe qui veille sur votre parc informatique, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.

Continuité

Moins de pannes, moins d'interruptions : la supervision et la prévention réduisent les risques d'arrêt d'activité.

Maîtrise des coûts

Un forfait clair et prévisible, sans surprise, plutôt que des interventions ponctuelles imprévues et coûteuses.

Un projet, une question, une panne ?

Appelez-nous ou écrivez-nous : on vous répond simplement, sans jargon.

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Lundi 14h00 – 18h00
Mardi à jeudi 9h-12h30 · 13h30-18h
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